sábado, 24 de novembro de 2012

Problemas MagicJack


Você deseja reduzir seus custos de chamadas locais e internacionais? Você pode fazer isso usando um dispositivo chamado MagicJack. O último par de anos têm sido marcados pela crescente popularidade deste dispositivo. Quer saber como se MagicJack funciona? Bem, este é um pequeno dispositivo que basicamente re-rotas todas as suas chamadas de telefone fixo via Internet através de uma voz sobre IP (VoIP). MagicJack é um dispositivo fácil de usar e portátil que você pode levar onde quer que vá. No entanto, você precisa de um laptop / PC com uma conexão de Internet de banda larga para utilizar este dispositivo compacto. Você precisa conectá-lo à porta USB do seu computador, e em seguida, colocar a outra extremidade do telefone. Uma vez que o software é instalado, uma tela do telefone suave que exibe um teclado aparecerá na área de trabalho. Isso pode ser usado para discar um número de telefone. A tela do telefone macio também exibe propagandas, mensagens ou alertas sobre atualizações. Há também a opção de armazenar números de telefone e adicionar novos contatos. Correio de voz também pode ser acessado. Este dispositivo utiliza basicamente a tecnologia VoIP, a fim de ajudá-lo a ter uma voz normal conversa telefônica.

Para poder utilizar este dispositivo, o usuário teria que assinar com YMAX Corporation, que é fornecedor CLEC (Competitive Local Exchange Carrier) e telefone fixo do MagicJack. Você teria que desembolsar cerca de R $ 40 para o dispositivo. Assinatura do primeiro ano vem livre, o que significa que você pode fazer ligações gratuitas em qualquer lugar no Canadá e EUA. Depois disso, o usuário precisa pagar cerca de 20 dólares por ano para o serviço. Serviços como chamada em espera, correio de voz, identificador de chamadas e assistência diretório também pode ser ativado. Embora o uso de MagicJack pode reduzir os custos das chamadas, em certa medida, revisões revelam um certo número de problemas MagicJack. Não é de admirar, a sua popularidade está diminuindo. De fato, alguns usuários têm ido ao ponto de chamá-lo de um golpe. É scam MagicJack - ou não? Bem, vamos descobrir quais são os problemas enfrentados pelos usuários MagicJack e como esses problemas podem ser resolvidos.

Problemas MagicJack

Primeiro de tudo, alguns usuários se queixaram de problemas de instalação. Depois de ter ligado o dispositivo à porta USB e do telefone, um software será instalado. Você iria ver a interface do software MagicJack ou uma tela do telefone suave no ambiente de trabalho. Um dos principais problemas enfrentados pelos usuários é que da tela do telefone macio desaparecendo e reaparecendo na área de trabalho do computador por conta própria. Houve reclamações sobre a má qualidade de som ou de clareza de voz em conversa telefônica. Outro aspecto negativo sobre este dispositivo foi a respeito de seus termos de serviço, que permitiu à empresa passar as chamadas ou números de negócios para colocar anúncios. Além do aspecto da publicidade segmentada, os usuários também reclamaram de suporte ao cliente pobre. Outro problema foi a falta de opções quando se trata de desinstalar o software. Muitos usuários reclamaram que o dispositivo funcionou bem inicialmente, mas eles começaram a enfrentar problemas depois de algum tempo. Alguns dos usuários para que a queixa que, desde que eles começaram a usar MagicJack, o computador começou congelamento muito frequentemente.

Como corrigir problemas MagicJack

Agora que você tem alguma idéia sobre os problemas associados com este dispositivo, vamos descobrir como esses problemas podem ser resolvidos.

* Se você estiver enfrentando esses problemas, desligue o dispositivo MagicJack do sistema. Aguarde alguns minutos e inseri-la novamente na porta. Espere por ele para recarregar.

* Se a qualidade de voz é pobre, você deve ir ao "Menu" na tela, e clique em controle de volume para ajustar o volume do alto-falantes e microfone. Se isso não ajudar, ligue o dispositivo a uma porta USB diferente ou usar outro telefone para ver se isso faz alguma diferença.

* Como não se pode usar este dispositivo em caso de corte de energia, pode-se ligar o modem por cabo e roteador em um no-break. Isto pode ajudar se você vive em um lugar onde há frequentes cortes de energia.

* Problemas que ocorrem ao receber ou fazer chamadas também pode ser atribuída a uma conexão lenta à Internet banda larga. Se você tem uma conexão lenta de Internet, que são mais propensos a enfrentar problemas. Por isso, é recomendado que os usuários atualizem para uma conexão de Internet de banda larga mais rápida.

* Como a maioria dos gadgets, Magic Jack também precisa de atualizações via downloads da Internet. Problemas também pode ser atribuído à falta de atualizações de segurança. Você pode verificar o seu site, clique em chat ao vivo e siga as sugestões ou instruções, a fim de proteger todas as suas atualizações.

Este foi um breve resumo sobre dispositivo MagicJack. Enquanto alguns dos usuários estão satisfeitos com este dispositivo, e sentir que a utilização deste dispositivo ajudou a cortar para baixo suas contas de telefone, a empresa certamente precisa melhorar seu serviço ao cliente e resolver os problemas enfrentados pelos usuários. Você certamente vai se deparar com muitos usuários descontentes, que estão profundamente insatisfeitos com o apoio da empresa pós-venda deficiente. Devido ao sucesso deste produto nos estágios iniciais, YMAX Corporação anunciou seus planos de lançar MagicJack para telefones celulares também. Este novo dispositivo, que foi sendo referido como um femtojack, usaria a tecnologia digital avançada chamada Femtocell para operar nas freqüências utilizadas pelas redes celulares. No entanto, algumas questões legais teve que ser tratado, o que levou a empresa a cancelar seus planos. No entanto, YMAX decidiu lançar uma versão avançada do dispositivo MagicJack chamado MagicJack Plus. A versão avançada não precisa de um computador, e também vem com recursos como HD Voice e Controle Echo. Tudo o que precisa fazer é conectar o dispositivo eo telefone através do cabo Ethernet. Esperemos que a empresa tomou as deficiências do MagicJack em consideração, ao projetar a versão avançada....

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